Fiche de révision · mise à jour le 21 octobre 2026

Les numéros d’urgence en France

Gratuits, joignables 24 heures sur 24, même sans crédit : les numéros à connaître par cœur, et des questions de l’examen civique.

Les quatre numéros à connaître par cœur

Numéro	Service	Quand l’appeler
15	Samu (urgence médicale)	Malaise, douleur forte dans la poitrine, accident grave, personne inconsciente
17	Police secours	Agression, vol en cours, violences, danger immédiat
18	Pompiers	Incendie, accident, personne blessée ou en danger
112	Numéro d’urgence européen	Toute urgence, partout dans l’Union européenne, y compris depuis un téléphone étranger

Les autres numéros d’urgence

114 : urgence par SMS, pour les personnes sourdes, malentendantes ou qui ne peuvent pas parler.
115 : Samu social, pour une personne sans abri ou un hébergement d’urgence.
119 : enfance en danger, si vous pensez qu’un enfant est maltraité.
116 000 : enfants disparus.
196 : secours en mer.
116 117 : médecin de garde (permanence des soins), quand le cabinet est fermé et que ce n’est pas une urgence vitale.

Écoute et aide

3919 : Violences Femmes Info, gratuit et anonyme, pour les femmes victimes de violences et leur entourage.
3114 : numéro national de prévention du suicide.

Comment bien appeler

Dites qui vous êtes et le numéro où l’on peut vous rappeler.
Donnez l’adresse exacte : ville, rue, numéro, étage, code d’entrée.
Expliquez ce qui se passe et le nombre de personnes concernées.
Ne raccrochez pas avant qu’on vous le dise.

Porter secours à une personne en danger est une obligation, si vous pouvez le faire sans vous mettre vous-même en danger : appeler les secours, c’est déjà agir.

Sources

entreprises.gouv.fr : communications d’urgence (liste des numéros d’urgence)
Livret du citoyen, ministère de l’Intérieur (édition mai 2026), partie « vivre en France »

Les questions de l’examen civique sur ce sujet

Quel numéro d’urgence permet d’appeler la police ?Le 17.
Quel numéro d’urgence permet d’appeler le SAMU ?Le 15.
Que doit faire une victime de violences ?Appeler la police ou la gendarmerie (17 ou 112) et porter plainte ; elle peut aussi se faire accompagner.

Par Jovan, créateur de Coq Civique. Site indépendant et non officiel. Signaler une erreur